Kurssi

Työvoimakoulutus nro 721162

Merkillisen puhdasta jälkeä – koulutus, 35pv

Työvoimakoulutus nro 721162

Kesto

35 pv

Toteutus

Lähiopetus

Koulutuspaikka:
Rovaniemi
Hakuaika päättyy:

12.9.2024

Alkamispäivä
Valitse kaupunki ja alkamispäivä
Kuvaus
Sisältö
Kelpoisuus

VIELÄ EHTII MUKAAN! HAKU AIKAA ON JATKETTU!

 

Onko uusi ammattisi ja työpaikkasi Matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisissa työtehtävissä?

 

Merkillisen puhdasta jälkeä – koulutuksessa tavoitteena on perehdyttää Sinut matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisiin työtehtäviin ja asiakaspalvelutehtäviin sekä asiakaspalvelua tukeviin työtehtäviin esim. toimitilahuollon ja pienten kiinteistöhuollon tehtävien sekä tukitehtävien tekemiseen.  Koulutuksessa otetaan huomioon kestävän kehityksen ja ympäristömyönteisen toiminnan vaatimukset ja merkitys majoitustoimintojen puhtaanapidolle.

 

Saat koulutuksen aikana perusvalmiudet toimia erilaisissa matkailualan kohteissa ja monipuolisissa puhtauspalvelualan tehtävissä.  Voit työskennellä esimerkiksi kerroshoitajana, mökkihuoltajana, palveluvastaavana, toimitilahuoltajana, leirintäaluetyöntekijänä, siivoojana, yhdistelmätyöntekijänä, palveluohjaajana, kohdevastaavana, laitoshuoltajana tai palvelutyöntekijänä.

 

Olet jo koulutuksen aikana yhteydessä useaan mahdolliseen työnantajaan ja työpaikkaan, mikä antaa Sinulle hyvät mahdollisuudet esiintyä eduksesi ja löytää juuri Sinulle sopivan työpaikan.

 

Koulutus on 35 päiväinen ja sen toteuttaa Suomen Ammattiakatemia yhdessä Lapin ELY-keskuksen ja TE-palveluiden kanssa 30.9.2024 – 15.11.2024 Rovaniemellä.

 

Mitä MERKILLISTÄ tarjoamme Sinulle!

Monta syytä hakea koulutukseen ja työllistyä alalle:

  1. Nopeasti kehittyvä ja monipuolinen ala
  2. Vaihtelevia työympäristöjä ja -tehtäviä
  3. Joustavat työmahdollisuudet
  4. Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
  5. Näe oman työsi jälki
  6. Lyhyt koulutus 35 pv

 

Hakeminen

  • Hae koulutukseen TE-toimiston kautta

 

HaE koulutukseen

 

  • Koulutuksen valintahaastattelut ovat 11.9.2024 alkaen, jonne kutsutaan henkilökohtaisesti. Perustelethan hakemuksesi huolella.

 

Koulutuspaikan osoite

  • Koulutus järjestetään osoitteessa Varastotie 2, Rovaniemi

 

Lisätietoja koulutuksesta

 

Vastaava koulutus järjestettiiin keväällä 2024.  Katso TE-Live lähetyksen tallenne.

 

KATSO TE -LIVE TALLENNE 

 

 

Susanna Maunu,

puh. +358 40 505 6835

susanna.maunu@ya.se

Koulutuksen 15 päivän lähi-/teoriaopetusjaksoon kuuluu:

 

  • Orientoivat opinnot, työnhaku ja urasuunnittelu
  • Puhtaanapidon laatuvaatimukset ja turvallisuus
    • käyttäjäasiakkaan eli matkailijan odotukset
    • majoitustoiminnan odotukset puhtaanapidolle
  • Ympäristömerkit ja ympäristöjärjestelmät majoitusalalla – vastuullisuus
    • erilaiset ympäristömerkit (Joutsenmerkitty hotellisiivous, Ekokumppanit)
    • yritysten toiminta vastuullisuuden näkökulmasta, esimerkiksi tietoisuus sertifikaateista
    • kestävä kehitys majoitustoiminnan tukena
  • Asiakaspalvelun perusteet
    • asiakkaan kohtaaminen
    • asiakaspalvelu puhtauspalvelutyössä
    • Laadukas palvelu, sisäinen asiakaspalvelu ja monikulttuurinen työyhteisö
    • eri asiakasryhmien tuntemus
    • kulttuurien erityispiirteitä
  • Puhtauden perusteet, puhtaanapidon teknologia pähkinänkuoressa
    • Majoitustoiminta puhtauspalvelualan toimintaympäristönä
    • puhtaanapidon vaatimukset majoitustoiminnassa, mitä odotetaan hotellihuoneiden, mökkien, iglujen ja loma-asuntojen siivoukselta
  • Märkätilojen siivouksen erityispiirteet ja hygieniavaatimukset
  • Kiinteistöhuollon pienet tukitoimet
  • Lupakorttikoulutukset
    • Työturvallisuuskortti
    • Hätä EA
  • Käytännön harjoituksia ja yritysvierailuja.

 

Koulutukseen sisältyy lisäksi 20 päivän työssäoppimisjakso käytännön työtehtävissä Lapin alueen yrityksessä.

 

  • Koulutuksen kohderyhmänä ovat alalle soveltuvat TE-toimiston ja työllisyyden kuntakokeilun asiakkaat. Koulutus sopii myös maahanmuuttajataustaisille henkilöille, joilla on jo hallussa suomen kielen perusteet; puhuminen, lukeminen ja kuullun ymmärtäminen.

 

  • Koulutukseen voi osallistua alasta uutena ammattina kiinnostunut, ilman aikaisempaa koulutusta ja työkokemusta oleva hakija, mutta myös osaamistaan täydentävä. Koulutus toimii erinomaisena täydennyskoulutuksena henkilöille, jotka ovat toimineet muissa matkailualan ja kiinteistöhuollon töissä ja haluavat laajentaa osaamistaan.

 

  • Lyhyt matalan kynnyksen alalle tulo/tutustumiskoulutus antaa erinomaisen väylän työelämään ja mahdollisuuden myös jatko-opintoihin.

 

  • Alalla korostuu asiakaspalvelun merkitys ja kiinnostus oppia uutta. Koulutus rakennetaan jokaisen opiskelijan henkilökohtaiseen kokemukseen ja taustaan sopivaksi. Koulutus on osallistujalle maksuton. Viranomaisen myöntämän kortin, passin tai lisenssin lunastamisesta aiheutuvista maksuista (esim. ajokortti) tai luvan saantiin liittyvien valokuvien ja lääkärintodistusten hankinnasta aiheutuvista maksuista opiskelija vastaa itse.

 

  • Tässä koulutuksessa em maksuja tulee opiskelijalle maksettavaksi suoritusten mukaan Työturvallisuuskortti 12,51€ ja HätäEA 22,46€.
Kuvaus

VIELÄ EHTII MUKAAN! HAKU AIKAA ON JATKETTU!

 

Onko uusi ammattisi ja työpaikkasi Matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisissa työtehtävissä?

 

Merkillisen puhdasta jälkeä – koulutuksessa tavoitteena on perehdyttää Sinut matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisiin työtehtäviin ja asiakaspalvelutehtäviin sekä asiakaspalvelua tukeviin työtehtäviin esim. toimitilahuollon ja pienten kiinteistöhuollon tehtävien sekä tukitehtävien tekemiseen.  Koulutuksessa otetaan huomioon kestävän kehityksen ja ympäristömyönteisen toiminnan vaatimukset ja merkitys majoitustoimintojen puhtaanapidolle.

 

Saat koulutuksen aikana perusvalmiudet toimia erilaisissa matkailualan kohteissa ja monipuolisissa puhtauspalvelualan tehtävissä.  Voit työskennellä esimerkiksi kerroshoitajana, mökkihuoltajana, palveluvastaavana, toimitilahuoltajana, leirintäaluetyöntekijänä, siivoojana, yhdistelmätyöntekijänä, palveluohjaajana, kohdevastaavana, laitoshuoltajana tai palvelutyöntekijänä.

 

Olet jo koulutuksen aikana yhteydessä useaan mahdolliseen työnantajaan ja työpaikkaan, mikä antaa Sinulle hyvät mahdollisuudet esiintyä eduksesi ja löytää juuri Sinulle sopivan työpaikan.

 

Koulutus on 35 päiväinen ja sen toteuttaa Suomen Ammattiakatemia yhdessä Lapin ELY-keskuksen ja TE-palveluiden kanssa 30.9.2024 – 15.11.2024 Rovaniemellä.

 

Mitä MERKILLISTÄ tarjoamme Sinulle!

Monta syytä hakea koulutukseen ja työllistyä alalle:

  1. Nopeasti kehittyvä ja monipuolinen ala
  2. Vaihtelevia työympäristöjä ja -tehtäviä
  3. Joustavat työmahdollisuudet
  4. Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
  5. Näe oman työsi jälki
  6. Lyhyt koulutus 35 pv

 

Hakeminen

  • Hae koulutukseen TE-toimiston kautta

 

HaE koulutukseen

 

  • Koulutuksen valintahaastattelut ovat 11.9.2024 alkaen, jonne kutsutaan henkilökohtaisesti. Perustelethan hakemuksesi huolella.

 

Koulutuspaikan osoite

  • Koulutus järjestetään osoitteessa Varastotie 2, Rovaniemi

 

Lisätietoja koulutuksesta

 

Vastaava koulutus järjestettiiin keväällä 2024.  Katso TE-Live lähetyksen tallenne.

 

KATSO TE -LIVE TALLENNE 

 

 

Susanna Maunu,

puh. +358 40 505 6835

susanna.maunu@ya.se

Sisältö

Koulutuksen 15 päivän lähi-/teoriaopetusjaksoon kuuluu:

 

  • Orientoivat opinnot, työnhaku ja urasuunnittelu
  • Puhtaanapidon laatuvaatimukset ja turvallisuus
    • käyttäjäasiakkaan eli matkailijan odotukset
    • majoitustoiminnan odotukset puhtaanapidolle
  • Ympäristömerkit ja ympäristöjärjestelmät majoitusalalla – vastuullisuus
    • erilaiset ympäristömerkit (Joutsenmerkitty hotellisiivous, Ekokumppanit)
    • yritysten toiminta vastuullisuuden näkökulmasta, esimerkiksi tietoisuus sertifikaateista
    • kestävä kehitys majoitustoiminnan tukena
  • Asiakaspalvelun perusteet
    • asiakkaan kohtaaminen
    • asiakaspalvelu puhtauspalvelutyössä
    • Laadukas palvelu, sisäinen asiakaspalvelu ja monikulttuurinen työyhteisö
    • eri asiakasryhmien tuntemus
    • kulttuurien erityispiirteitä
  • Puhtauden perusteet, puhtaanapidon teknologia pähkinänkuoressa
    • Majoitustoiminta puhtauspalvelualan toimintaympäristönä
    • puhtaanapidon vaatimukset majoitustoiminnassa, mitä odotetaan hotellihuoneiden, mökkien, iglujen ja loma-asuntojen siivoukselta
  • Märkätilojen siivouksen erityispiirteet ja hygieniavaatimukset
  • Kiinteistöhuollon pienet tukitoimet
  • Lupakorttikoulutukset
    • Työturvallisuuskortti
    • Hätä EA
  • Käytännön harjoituksia ja yritysvierailuja.

 

Koulutukseen sisältyy lisäksi 20 päivän työssäoppimisjakso käytännön työtehtävissä Lapin alueen yrityksessä.

 

Kelpoisuus
  • Koulutuksen kohderyhmänä ovat alalle soveltuvat TE-toimiston ja työllisyyden kuntakokeilun asiakkaat. Koulutus sopii myös maahanmuuttajataustaisille henkilöille, joilla on jo hallussa suomen kielen perusteet; puhuminen, lukeminen ja kuullun ymmärtäminen.

 

  • Koulutukseen voi osallistua alasta uutena ammattina kiinnostunut, ilman aikaisempaa koulutusta ja työkokemusta oleva hakija, mutta myös osaamistaan täydentävä. Koulutus toimii erinomaisena täydennyskoulutuksena henkilöille, jotka ovat toimineet muissa matkailualan ja kiinteistöhuollon töissä ja haluavat laajentaa osaamistaan.

 

  • Lyhyt matalan kynnyksen alalle tulo/tutustumiskoulutus antaa erinomaisen väylän työelämään ja mahdollisuuden myös jatko-opintoihin.

 

  • Alalla korostuu asiakaspalvelun merkitys ja kiinnostus oppia uutta. Koulutus rakennetaan jokaisen opiskelijan henkilökohtaiseen kokemukseen ja taustaan sopivaksi. Koulutus on osallistujalle maksuton. Viranomaisen myöntämän kortin, passin tai lisenssin lunastamisesta aiheutuvista maksuista (esim. ajokortti) tai luvan saantiin liittyvien valokuvien ja lääkärintodistusten hankinnasta aiheutuvista maksuista opiskelija vastaa itse.

 

  • Tässä koulutuksessa em maksuja tulee opiskelijalle maksettavaksi suoritusten mukaan Työturvallisuuskortti 12,51€ ja HätäEA 22,46€.

Työvoimakoulutus

Haku­prosessi

Vaihe 1

Kuka voi osallistua työvoimakoulutukseen?

Päästäksesi työvoimakoulutukseen sinun on oltava työnhakija ja ilmoittautunut työvoimatoimistoon.

Vaihe 2

Hae koulutukseen TE-toimiston kautta

Koulutukseen haetaan sähköisesti TE-palveluiden Oma asiointi -verkkopalvelussa tai jättämällä paperihakemus työ- ja elinkeinotoimistoon.

Koulutus oli äärimmäisen mielenkiintoinen ja opin koulutuksen aikana huiman määrän uusia asioita. Opetus oli äärimmäisen ammattitaitoista ja välineet laadukkaita.

Jaakko

Koulutus vastasi odotuksia hyvin ja opin haluamani/tarvitsemani ammattipätevyydet. Sain myös työtarjouksia heti koulun jälkeen.

Petri

Koulutus vastasi odotuksiini todella hyvin. Halusin parantaa töihin pääsyä ja pääsin.

Marko

Koulutustarjonta hyvä, hyvät kouluttajat, mukava porukka.

Johnny

Koulutus oli onnistunut ja monipuolinen. Teoriaopetus oli mielenkiintoinen, ei ollut pitkäveteistä 🙂

Kirsi

Klart och enkelt, lätt att veta nästa steg.

Marie Louise

Tarvittavat opit ja kortit tuli, mitä tarvitaan työpaikoille.

Antti

Maarakennuskoneenkuljettajakoulutus vastasi odotuksia erinomaisesti ja ajoharjoittelua sai riittävästi.

Arttu