Onko uusi ammattisi ja työpaikkasi Matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisissa työtehtävissä?
Merkillisen puhdasta jälkeä – koulutuksessa tavoitteena on perehdyttää Sinut matkailualan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan monipuolisiin työtehtäviin ja asiakaspalvelutehtäviin sekä asiakaspalvelua tukeviin työtehtäviin esim. toimitilahuollon ja pienten kiinteistöhuollon tehtävien sekä tukitehtävien tekemiseen. Koulutuksessa otetaan huomioon kestävän kehityksen ja ympäristömyönteisen toiminnan vaatimukset ja merkitys majoitustoimintojen puhtaanapidolle.
Saat koulutuksen aikana perusvalmiudet toimia erilaisissa matkailualan kohteissa ja monipuolisissa puhtauspalvelualan tehtävissä. Voit työskennellä esimerkiksi kerroshoitajana, mökkihuoltajana, palveluvastaavana, toimitilahuoltajana, leirintäaluetyöntekijänä, siivoojana, yhdistelmätyöntekijänä, palveluohjaajana, kohdevastaavana, laitoshuoltajana tai palvelutyöntekijänä.
Olet jo koulutuksen aikana yhteydessä useaan mahdolliseen työnantajaan ja työpaikkaan, mikä antaa Sinulle hyvät mahdollisuudet esiintyä eduksesi ja löytää juuri Sinulle sopivan työpaikan.
Koulutus on 35 päiväinen ja sen toteuttaa Suomen Ammattiakatemia yhdessä Lapin ELY-keskuksen ja TE-palveluiden kanssa 30.9.2024 – 15.11.2024 Rovaniemellä.
Mitä MERKILLISTÄ tarjoamme Sinulle!
Monta syytä hakea koulutukseen ja työllistyä alalle:
- Nopeasti kehittyvä ja monipuolinen ala
- Vaihtelevia työympäristöjä ja -tehtäviä
- Joustavat työmahdollisuudet
- Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
- Näe oman työsi jälki
- Lyhyt koulutus 35 pv
Hakeminen
- Hae koulutukseen TE-toimiston kautta
- Koulutuksen valintahaastattelut ovat 11.9.2024 alkaen, jonne kutsutaan henkilökohtaisesti. Perustelethan hakemuksesi huolella.
Koulutuspaikan osoite
- Koulutus järjestetään osoitteessa Varastotie 2, Rovaniemi
Lisätietoja koulutuksesta
Vastaava koulutus järjestettiiin keväällä 2024. Katso TE-Live lähetyksen tallenne.
Susanna Maunu,
puh. +358 40 505 6835
Koulutuksen 15 päivän lähi-/teoriaopetusjaksoon kuuluu:
- Orientoivat opinnot, työnhaku ja urasuunnittelu
- Puhtaanapidon laatuvaatimukset ja turvallisuus
- käyttäjäasiakkaan eli matkailijan odotukset
- majoitustoiminnan odotukset puhtaanapidolle
- Ympäristömerkit ja ympäristöjärjestelmät majoitusalalla – vastuullisuus
- erilaiset ympäristömerkit (Joutsenmerkitty hotellisiivous, Ekokumppanit)
- yritysten toiminta vastuullisuuden näkökulmasta, esimerkiksi tietoisuus sertifikaateista
- kestävä kehitys majoitustoiminnan tukena
- Asiakaspalvelun perusteet
- asiakkaan kohtaaminen
- asiakaspalvelu puhtauspalvelutyössä
- Laadukas palvelu, sisäinen asiakaspalvelu ja monikulttuurinen työyhteisö
- eri asiakasryhmien tuntemus
- kulttuurien erityispiirteitä
- Puhtauden perusteet, puhtaanapidon teknologia pähkinänkuoressa
- Majoitustoiminta puhtauspalvelualan toimintaympäristönä
- puhtaanapidon vaatimukset majoitustoiminnassa, mitä odotetaan hotellihuoneiden, mökkien, iglujen ja loma-asuntojen siivoukselta
- Märkätilojen siivouksen erityispiirteet ja hygieniavaatimukset
- Kiinteistöhuollon pienet tukitoimet
- Lupakorttikoulutukset
- Työturvallisuuskortti
- Hätä EA
- Käytännön harjoituksia ja yritysvierailuja.
Koulutukseen sisältyy lisäksi 20 päivän työssäoppimisjakso käytännön työtehtävissä Lapin alueen yrityksessä.
- Koulutuksen kohderyhmänä ovat alalle soveltuvat TE-toimiston ja työllisyyden kuntakokeilun asiakkaat. Koulutus sopii myös maahanmuuttajataustaisille henkilöille, joilla on jo hallussa suomen kielen perusteet; puhuminen, lukeminen ja kuullun ymmärtäminen.
- Koulutukseen voi osallistua alasta uutena ammattina kiinnostunut, ilman aikaisempaa koulutusta ja työkokemusta oleva hakija, mutta myös osaamistaan täydentävä. Koulutus toimii erinomaisena täydennyskoulutuksena henkilöille, jotka ovat toimineet muissa matkailualan ja kiinteistöhuollon töissä ja haluavat laajentaa osaamistaan.
- Lyhyt matalan kynnyksen alalle tulo/tutustumiskoulutus antaa erinomaisen väylän työelämään ja mahdollisuuden myös jatko-opintoihin.
- Alalla korostuu asiakaspalvelun merkitys ja kiinnostus oppia uutta. Koulutus rakennetaan jokaisen opiskelijan henkilökohtaiseen kokemukseen ja taustaan sopivaksi. Koulutus on osallistujalle maksuton. Viranomaisen myöntämän kortin, passin tai lisenssin lunastamisesta aiheutuvista maksuista (esim. ajokortti) tai luvan saantiin liittyvien valokuvien ja lääkärintodistusten hankinnasta aiheutuvista maksuista opiskelija vastaa itse.
- Tässä koulutuksessa em maksuja tulee opiskelijalle maksettavaksi suoritusten mukaan Työturvallisuuskortti 12,40€ ja HätäEA 22,20€.
